「混乱の時代の最大の危険は混乱ではありません。過去の論理で行動することです。」この声明は、管理と戦略のテーマに専念している有名なオーストリアの教授、作家、コンサルタントであるピータードラッカーから来ています。そして、世界的大流行のこの時期には、これ以上の機会はあり得ません。著者によって強調されたこの罠に陥ることは、別の既知であるが見過ごされがちな脅威である常識と依然として有害な関係を持っています。

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意思決定におけるその使用は、「過去の論理」（以前と同じように現在の混乱に対処し、違いを無視して）と同様に、十分ではなく、迅速に選択を行う必要がある場合に役立ちます。結果とリスクが最小限または中程度であり、意思決定者がそれを正当化するのに十分な知識と経験を持っている限り、研究または正式な理論的基礎のための時間。これらの条件が存在しない場合、アメリカの社会学者で教授のダンカン・ワッツによると、本の中で大きな危険があります。あなたが答えを知っている限り、すべてが明白です：常識が私たちを欺く方法。

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そして、現在のコロナウイルスの危機は、社会経済的影響が深刻であることが知られているため、これらの状態の少なくとも1つを私たちから奪います。第一に、世界中の何十万もの家族にとって消えないトラウマとなる死。人類は数え切れないほどの分野で才能を失い、失い、残念ながら私たちは悲劇的に過小評価されるでしょう。経済分野では、世界的な景気後退が起こるかどうかではなく、その深刻さ、回復時間、そして少なくともその影響を最小限に抑えるために政府が講じることができる措置について議論されています。残念ながら、ウイルスと戦う能力を低下させ、迫り来る経済危機によって引き起こされる被害を軽減する構造的、社会的、歴史的問題を考えると、国の文脈では、これらの要因はさらに悪化します。

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「過去の論理」と常識は、Covid-19に関連する私たちの弱点のいくつかの原因です。それらに基づく多くの過去の決定が、私たちを現在の状態に導いたからです。そして、皮肉なことに、それらは同時にパンデミックに直面する際の最大の危険です。この明確な例は、常識的に、救済策A、B、またはCを魔法の解決策としてラベル付けすることに見られます。これは、残念ながら、ソーシャルネットワークでますます一般的になっています。リスクや副作用の可能性に加えて、他の薬を投与したり、治療をしなくても回復したという事実を軽蔑し、「まあまあそれを取り、治癒した」と熱心に言う人もいます。もう1つの間違いは、H1N1などの他の流行で採用されている戦略を使用して、汚染の速度、致死性、医療システムへの集中的かつ継続的な圧力などの重要な違いを無視することにあるかもしれません。

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しかし、このシナリオでこれらが最良のツールではない場合、何に目を向けることができますか？科学とデータはより実行可能な方法であることが証明されており、一度行われると多くの命と私たちの国の未来を犠牲にする可能性のある悪い決定から保護するのに役立ちます。ただし、科学はフォーチュンクッキーではありません。その手段の枠組みは実用的で厳密であり、これらはそれらをサポートする研究が正しく行われたときにその結論が信頼できる理由です。しかし、その適用には十分な時間と条件が必要です。

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私たちが今日直面しているような複雑な問題の解決策は簡単ではありません。倫理的および運用上の側面も含まれます。薬を検証するための古典的なアプローチでは、たとえば、同等の状況と特徴を持つ患者のグループをランダムに分割して、あるグループに投与し、プラセボ（体に影響を与えない物質）を別のグループに投与する必要があります。次に、結果を統計的に比較します。しかし、彼らの状態のために、同時に最も効率的な治療を必要とし、彼らの欠如または不十分さのために最も死にかかりやすい患者である重要な患者でこれをどのように行うのですか？

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これらの理由から、状況の緊急性と重大性を考えると、データの生成と分析にさらに重点を置くことがおそらく最も実行可能な方法です。特に、病院での治療を受けている人だけでなく、感染者にまで及ぶ感染者の包括的な監視に関してはそうです。ウイルスの大部分は無症候性の個人を介して伝染するため、軽度の症状と一般の人々に感染します。これは、大量試験を採用した国々の結果と世界保健機関（WHO）の勧告を裏付けるものであり、危機管理と呼吸器や個人用保護具などの希少資源の割り当てに重要な手段を提供します。

しかし、それは厳密さ、標準化、そして信頼性を必要とします。そうしないと、不正確または不完全な情報に基づいているため、誤った決定を下す可能性があります。また、リソースが限られていることを考えると、特に無症候性のサンプリングでは、テストの数を減らして結果を確実に一般化できるため、確率的サンプリングは非常に貴重なリソースになる可能性があります。したがって、統計と情報は、混乱の時期にさらに強力に、管理と意思決定のための強力なツールであることが証明されています。

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情報管理のマスターであり、ビジネスインテリジェンスのスペシャリストであるJeanfrank TD Sartoriは、GrupoPositivoのコンサルタントです。

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